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Ultimo aggiornamento: 04/08/2026 (versione 2026-08-04)
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2. Tipologia di Dati Trattati
Raccogliamo e trattiamo i seguenti dati personali:
- Dati di navigazione: indirizzi IP, tipo di browser, dati sui cookie (per analisi e miglioramenti del sito).
- Dati forniti volontariamente: nome, cognome, numero di telefono, indirizzo email forniti durante la richiesta di prenotazione o il contatto.
- Dati relativi ai servizi prenotati: trattamenti selezionati, data, orario e importo stimato dell'appuntamento.
- Dati di consenso: registriamo se hai preso visione della presente informativa, se hai prestato il consenso facoltativo alle comunicazioni promozionali, la data e l'ora della scelta e la versione dell'informativa in vigore in quel momento. Questi dati servono a dimostrare la liceità del trattamento, come richiesto dall'Art. 7.1 GDPR.
3. Finalità del Trattamento
I tuoi dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
- Gestire e confermare le prenotazioni degli appuntamenti.
- Rispondere alle richieste di informazioni o assistenza.
- Migliorare l'esperienza sul nostro sito web attraverso l'uso di cookie tecnici e analitici.
- Inviare comunicazioni di marketing, promozioni e novità sui servizi del salone tramite email, WhatsApp, SMS e Telegram, esclusivamente previo tuo consenso esplicito, facoltativo e revocabile in qualsiasi momento.
Il consenso alle comunicazioni promozionali è facoltativo: puoi prenotare e usufruire di tutti i nostri servizi anche senza prestarlo. Il rifiuto non comporta alcuna conseguenza sul servizio richiesto.
4. Base Giuridica del Trattamento
Trattiamo i tuoi dati sulla base del:
- Contratto/Misure precontrattuali: per gestire le prenotazioni e l'esecuzione del servizio richiesto (Art. 6 lett. b GDPR).
- Consenso: per le comunicazioni promozionali via email, WhatsApp, SMS e Telegram e per l'uso dei cookie non essenziali (Art. 6 lett. a GDPR). Il consenso è facoltativo e revocabile in qualsiasi momento.
- Legittimo interesse: per garantire la sicurezza del sito web e prevenire frodi (Art. 6 lett. f GDPR).
5. Conservazione dei Dati
I dati personali raccolti per le prenotazioni vengono conservati per il tempo necessario a erogare il servizio e per ottemperare agli obblighi di legge previsti in materia fiscale e contabile.
I dati raccolti per finalità di marketing saranno conservati fino alla revoca del consenso (opt-out).
6. Condivisione dei Dati e Responsabili del Trattamento
I tuoi dati non verranno mai venduti né ceduti a terzi per finalità commerciali. Sono comunicati esclusivamente ai soggetti che ci forniscono servizi strumentali, nominati Responsabili del trattamento ai sensi dell'Art. 28 GDPR:
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- Resend, Inc.: invio delle email transazionali di conferma, annullamento e riepilogo della prenotazione.
- Telegram Messenger Inc.: le notifiche interne inviate al personale del salone per la gestione delle richieste di prenotazione contengono nome, recapito telefonico, indirizzo email e dettagli dell'appuntamento.
- Autorità competenti, qualora richiesto dalla legge.
Trasferimento dei dati fuori dallo Spazio Economico Europeo (Art. 13.1 lett. f GDPR): alcuni dei fornitori sopra indicati hanno sede o infrastrutture negli Stati Uniti. Il trasferimento avviene sulla base delle garanzie previste dal Capo V del GDPR, quali le Clausole Contrattuali Standard adottate dalla Commissione Europea e, ove applicabile, l'adesione del fornitore al EU-U.S. Data Privacy Framework. Puoi richiederci copia delle garanzie adottate scrivendo ai recapiti indicati al punto 1.
7. Direttiva Cookie (Cookie Policy)
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Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali avvenga in violazione della normativa vigente, hai il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia 11, 00187 Roma — sito web www.garanteprivacy.it (Art. 13.2 lett. d e Art. 77 GDPR), oppure di ricorrere all'autorità giudiziaria competente.
